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今天，企業所需要的管理谘詢服務已不再是管理理論的普及、不再是對其他企業運營模式和管理體係的簡單抄襲，而是具有針對性、創新性、係統性和可實施性的管理解決方案。 第一，調研、訪談，管理診斷：根據確定的管理谘詢項目，通過對企業進行全麵的調研、訪談、發放調查問卷、現場考察等多種形式，把脈、診斷企業的戰略、經營與管理，揭示企業在戰略、經營和管理上存在的缺陷和短板，指明企業變革、發展、改進的思路和途徑。 第二，老...　[詳細]

企業管理谘詢是針對企業某一具體需求而進行的服務活動，一般一次管理谘詢都會以一個項目的形式確定下來。雖然在前期存在客戶不清楚自己究竟在什麽方麵存在問題的情況，但一般在管理谘詢合同簽訂後項目內容就已經基本確定了。項目的主要職能塊就是管理谘詢服務的主要內容。管理谘詢的主要內容其實就是針對企業不同的職能塊的問題，根據企業的實際情況，通過科學嚴謹的分析，分別給予係統的解答。根據企業出現問題的不同，我們一般把管...　[詳細]

企業如何估計產品對於顧客的經濟價值?在和那些見多識廣、極其老練的購買者打交道時，怎樣正確地描述和預測購買者行為?如何在不了解可選方案或者在購買之前評估它們，使得尋找最佳交易變得容易並且避免風險?價格敏感性測試是回答這些比較棘手的問題的有效方法。...　[詳細]

KJ法是將未知的問題、未曾接觸過領域的問題的相關事實、意見或設想之類的語言文字資料收集起來，並利用其內在的相互關係作成歸類合並圖，以便從複雜的現象中整理出思路，抓住實質，找出解決問題的途徑的一種方法。 ...　[詳細]

關聯圖，又稱關係圖，是用來分析事物之間“原因與結果”、“目的與手段”等複雜關係的一種圖表，它能夠幫助人們從事物之間的邏輯關係中，尋找出解決問題的辦法。...　[詳細]

係統圖，是指係統尋找達到目的的手段的一種方法，它的具體做法是將把要達到的目的所需要的手段逐級深入，如下圖所示。...　[詳細]

過程決策程序圖法（PDPC）是在製定計劃階段或進行係統設計時，事先預測可能發生的障礙（不理想事態或結果），從而設計出一係列對策措施以最大的可能引向最終目標（達到理想結果）。該法可用於防止重大事故的發生，因此也稱之為重大事故預測圖法。...　[詳細]

SECI模型的最初原型是野中鬱次郎（Ikujiro Nonaka）和竹內弘高（Hirotaka Takeuchi）於1995年在他們合作的《創新求勝》（《The Knowledge-Creating Company》）一書中提出，並對知識創新的知識場——巴，以及知識創新的結果與支撐——知識資產進行了全麵論述。是針對日本企業中的知識管理架構而提出的獨特見解，對知識創造和知識管理提出了一個新穎的認識。 ...　[詳細]

ECR(Efficient Customer Responses)，即高效消費者反應。是1992年從美國食品雜貨業發展起來的一種供應鏈管理策略。20世紀90年代初，日本食品加工和日用品加工開始模仿美國服裝業的“快速反應”，並形成自己的體係，稱為“有效消費者反應”（Efficient Consumer Response）。...　[詳細]

QFD法（Quality Function Deployment，質量功能展開），也稱質量功能配置、質量機能展開、質量功能部署...　[詳細]